멜론 정기결제 해지 방법 (PC, 모바일)

여러분 멜론이나 여타 뮤직 스트리밍 서비스 많이들 이용하시나요?

저는 가요를 듣기 위해 멜론을 주로 써왔습니다.

언젠가 한 차례 해지를 했다가, 벅스, 네이버 뮤직을 거쳐 다시 프로모션을 통해 멜론에 새로 가입을 했던 케이스입니다.

그런데 요즘은 멜론을 잘 이용하지 않고 무료 스트리밍 앱들을 많이 이용하는 편입니다.

또한 유튜브에서 서비스하는 유튜브 프리미엄의 음악 서비스에도 관심이 가고 있습니다.

일단은 잘 쓰지 않고 있는데 돈이 나가니, 해지를 할 필요가 있다고 느꼈습니다.

그런데 멜론 앱에 들어갔더니 어라? 해지 메뉴가 없네요.

알고 보니 PC에서 홈페이지를 접속해서 직접 해지 신청을 해야 한다고 합니다.

왜 앱에서는 해지 신청을 제공하지 않는지 이유는 모르겠습니다만, 일단 PC로 해지 신청을 해야겠습니다.

물론 모바일로 해지하는 방법도 있긴 한데, 그건 마지막에 알려드릴게요.

그럼 해지 방법이 어떻게 되는지 알아볼까요? (저는 진짜로 해지합니다.)

멜론 정기결제 해지

멜론 정기결제 해지 방법을 한 단계씩 차례차례 알아보도록 하겠습니다.

길어보이지만 생각보다 어렵지 않습니다.

멜론 정기결제 해지 방법 1단계 : 홈페이지 로그인

멜론 정기결제 해지 첫번째 단계는 바로 멜론 홈페이지에 접속해서 로그인 하는 것입니다.

멜론을 이용하고 계시니 다들 홈페이지 주소는 쉽게 찾으시죠?

혹시 모르시면 검색 사이트에서 멜론을 검색해서 가장 상단에 나오는 홈페이지로 접속하시면 됩니다.

로그인을 하면 메뉴바 아래 오른쪽 부분에 ID가 표시되는 부분이 있습니다.

그 밑에 위 스크린샷에 나오는 스트리밍클럽 등과 같이 본인이 사용하고 있는 요금제 이름이 나오는데요.

이 요금제 이름을 클릭하면 내 이용권/결제정보 페이지로 이동하게 됩니다.

멜론 정기결제 해지 방법 2단계 : 이용권 일시정지/해지신청 메뉴 선택

멜론 정기결제 해지 두번째 단계는 이용권 일시정지/해지신청입니다.

위 스크린샷이 바로 내 이용권/결제정보 페이지입니다.

상단에 있는 메뉴 중 이용권 일시정지/해지신청을 클릭합니다.

멜론 정기결제 해지 방법 3단계 : 비밀번호 확인

비밀번호를 확인하는 창이 나옵니다.

비밀번호 란에 본인 아이디의 비밀번호를 입력한 후, 아래 확인을 클릭해 줍니다.

멜론 정기결제 해지 방법 4단계 : 일시정지/해지신청 선택

비밀번호를 확인하고 나면 이용권 일시정지/해지신청 메뉴로 진입이 되는데요.

오른쪽 하단 일시정지/해지신청 란에 신청하기 버튼이 있습니다.

이 신청하기 버튼을 클릭합니다.

팝업창이 하나 뜨네요.

내용인 즉, 이용권을 해지하면 그동안 실적을 기반으로 올라간 등급이 초기화 되어 원점으로 되돌아간다는 경고성 안내입니다.

본인이 그동안 올린 등급에 아쉬움이 있다면 유지하기를 누르면 됩니다만, 이미 진행을 하고 있다는 건 해지를 희망하시는 거겠죠?

그럼 우리는 혜택 포기하러가기를 선택하도록 하겠습니다.

사실, 그냥 팝업창을 닫는 것과 똑같은 행동이니 굳이 무언가를 누르지 않고 팝업창을 닫으셔도 됩니다.

멜론 정기결제 해지 방법 5단계 : 일시정지/해지신청 선택 2

벌써 2번째네요.

일시정지/해지신청할 이용권을 확인하는 듯 하지만, 사실 이용중인 이용권은 보통 하나뿐이잖아요?

일시정지/해지신청을 할건지 재차 확인하는 느낌이 물씬 듭니다.

의지가 확실하다는 걸 알려주기 위해 아래 일시정지/해지신청 버튼을 과감히 누릅니다.

멜론 정기결제 해지 방법 6단계 : 일시정지 or 해지 선택

이제 일시정지와 해지의 차이점을 설명하면서 일시정지를 할 것을 유도하는 뉘앙스의 문구가 한바탕 등장합니다.

일시정지를 하면 해지와는 달리 이모티콘 무료 및 등급과 혜택이 초기화 되지 않고 유지된다고 합니다.

그리고 3개월이 지나면 자동 해지가 된다고 하네요.

일시정지를 해도 앞으로 자동결제가 되지 않고, 만약 3개월 이내에 다시 결제를 하면 기존 등급과 혜택이 유지되는 것입니다.

등급을 살려뒀다가 3개월 내에 다시 이용을 할 가능성이 있는지 한번 돌이켜보신 후, 그래도 지금 바로 해지를 원한다면 남은 혜택 초기화 후 해지하러 가기를 선택합니다.

멜론 정기결제 해지 방법 7단계 : 이용권 해지 확인

드디어 끝이 보입니다.

우리는 일시정지/해지신청을 하기로 2번 확인을 했고, 그 중에서도 해지를 신청하기로 결정까지 총 3번 확인을 했습니다.

이제 그 이용권 해지 결정을 정말로 신청할 것인지 마지막 확인을 하는 단계입니다.

멜론이 발목을 몇 번을 잡는지 눈물이 납니다. 벌써 확인만 4번째네요.

다시 한번 과감하게 확인을 눌러 해지를 할 것임을 멜론에게 고합니다.

멜론 정기결제 해지 방법 8단계 : 이용권 해지 완료 확인

그럼 이번엔 취소 없는 확인 버튼만 있는 창이 뜹니다.

이제 정상적으로 해지신청이 완료 되었습니다.

그 동안 멜론을 이용해 주셔서 진심으로 감사하다네요.

저는 여러분께 그 동안 멜론 해지신청하느라 고생하셨다고 격려 드리겠습니다.

마지막으로 확인 버튼을 누릅니다.

그럼 최종적으로 내 이용권/결제정보 메뉴로 돌아와서 내 요금제의 해지신청완료 문구를 확인합니다.

여기까지 확인하셨으면 멜론 해지 신청 절차가 모두 끝났습니다.

우측 서비스 종료일자까지는 멜론을 정상적으로 이용할 수 있습니다. 그 이후 서비스 이용 해지가 되는 것입니다.

저는 현재 39회차였군요. 3년이 넘게 쓰고 있었다니 새삼 놀랍습니다. 요즘은 잘 쓰지도 않았는데 말이죠.

여기까지 따라오시느라 모두 수고 많으셨습니다.

참, 모바일로 해지하는 방법이 어떻게 되냐구요?

모바일홈페이지에서 인터넷신청방법을 참고하세요.

멜론 정기결제 해지 방법 : 모바일 홈페이지에서 인터넷 신청방법

휴대폰에 인터넷 할 때 쓰는 모바일 브라우저 다들 하나씩은 있죠?

거기서 멜론 모바일 홈페이지에 들어간 후 PC 모드로 멜론 홈페이지에 들어가면 위 PC에서의 절차와 동일하게 진행하시면 됩니다.

아마 그냥 접속하면 위와 같은 화면이 나오실거에요.

거기서 삼성 인터넷 기준으로 하면 PC 버전으로 보기 메뉴가 있어요.

그걸 선택하시면 PC에서 보는 홈페이지 화면과 동일한 화면으로 볼 수가 있습니다.

PC에서와 동일하게 스트리밍클럽 요금제가 보이시죠?

저길 눌러서 앞서 말씀드릴 절차대로 진행하시면 됩니다.

PC 버전으로 보기 메뉴와 같은 기능은 왠만한 휴대폰 인터넷 브라우저(예 : 구글 크롬)에 다 있으니 각자 쓰시는 브라우저에서 시도해보세요.

어찌됐든 저도 이렇게 멜론 해지 인증을 한 셈이 되었네요.

이제 그 동안 써왔던 멜론은 뒤로 하고, 다른 서비스를 물색하거나 혹은 마음에 드는 서비스를 만날 때까지는 아무 것도 가입하지 않을 예정입니다.

혹시 모르죠, 멜론을 다시 가입하게 될지두요.

이상으로 멜론 정기결제 해지 절차에 대해 알아보았고, 포스팅을 마치도록 하겠습니다.

끝까지 읽어주셔서 감사합니다.