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일상/정보

카카오톡 백업 및 복원 복구 방법

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우리나라에는 카카오톡을 메신저로 사용하는 분들이 많습니다.


그런데 휴대폰으로 카카오톡을 쓰다가 휴대폰을 바꾸게 되면 대화 내용이 새 휴대폰에도 똑같이 나왔으면 좋겠는데 방법을 몰라서 새로운 대화방만 만들어서 대화를 하고 계신 분들도 많으시죠?


그래서 오늘은 카카오톡 대화를 새 휴대폰에서도 볼 수 있는 방법을 준비했습니다.




카카오톡 백업


백업이란 어떤 데이터를 유실되지 않도록 어딘가에 저장해두는 것을 말합니다.


기존 휴대폰에서 새 휴대폰으로 바꿀 때 기존 휴대폰의 카카오톡 대화내용을 백업해두면 새 휴대폰에서 복구를 통해 대화 내역을 고스란히 되살릴 수 있습니다.


카카오톡 백업 방법은 그리 어렵지 않으니 순서대로 따라하시면 금방 끝낼 수 있습니다.




카카오톡 백업 순서


1. 설정으로 들어간다.


카카오톡 백업 첫 단계는 설정 메뉴로 진입하는 것입니다.


카카오톡을 실행해서 위 화면처럼 채팅 리스트가 있는 화면의 상단 오른쪽에 톱니 바퀴 모양(설정 메뉴 버튼)을 눌러줍니다.



2. 전체 설정으로 들어간다.



카카오톡 복구 두 번째 단계는 전체 설정 메뉴로 진입하는 것입니다.


1단계에서 톱니 바퀴 버튼을 누르면 편집, 정렬, 전체 설정 3가지 메뉴가 보이는데요.


그 중에서 전체 설정을 누르면 됩니다.



3. 채팅 메뉴로 들어간다.



잘 따라오고 계시죠?


카카오톡 복구 세 번째 단계는 채팅 메뉴 진입입니다.


전체 설정 메뉴로 들어가면 나오는 여러 가지 메뉴들 중에서 채팅을 선택합니다.



4. 대화 백업 선택



다음은 채팅 설정 메뉴 중에서 대화 백업이라는 메뉴를 선택하면 됩니다.


그 아래 대화/미디어 백업하기 라는 메뉴가 베타로 존재하는데 궁금해서 눌러봤더니 지금은 정식 서비스 중이 아니라고 나오네요.



대화/미디어 백업하기 베타 서비스 모집 기간이 종료되었고, 정식 출시 알림 메시지를 받기를 원하면 신청할 수 있습니다.


아마 기존 대화 백업하기는 텍스트만 저장할 수 있는데 비해 대화/미디어 백업하기는 사진, 영상 등 각종 멀티미디어 파일도 같이 백업을 해주는 것으로 추정됩니다.


유용한 기능이 빨리 정식 출시되면 좋겠네요.


다시 앞으로 돌아가, 우리는 4단계에서 대화 백업 메뉴를 선택해야 합니다.



5. 대화 백업 진행



앞에서 채팅 - 대화 백업을 선택하면 위 화면과 같이 대화 백업을 진행할 수 있는 화면이 나옵니다.


현재 백업이 되어있는 경우 "백업 기록이 없습니다" 대신 저장된 백업 데이터 정보가 나오게 됩니다.


우리는 백업을 한 적이 없기 때문에 위와 같이 "백업 기록이 없습니다"가 나오면 정상입니다.


그 아래 자세한 정보를 살펴보면, 대화 백업은 백업 후 14일 이내 휴대폰에 카카오톡 재설치 후 본인의 카카오 계정으로 로그인했을 때 복원할 수 있다는 것을 알 수 있습니다.


그리고 현재 대화 백업은 텍스트만 저장된다는 사실도 설명하고 있네요.


대화 백업 버튼을 눌러줍니다.



6. 백업용 비밀번호 설정



카카오톡 백업 다음 단계는 비밀번호 설정입니다.


카카오톡 백업 데이터를 복구할 때 확인을 위해 사용할 비밀번호를 정하는 것입니다.


비밀번호는 4자리에서 16자리 사이의 값을 입력하면 되고, 이 비밀 번호는 절대 잊어버리면 안됩니다.


만약 비밀번호를 잊어버리면 백업한 데이터를 복구할 수 있는 방법이 없습니다.


아까 14일의 보관기관 제한이 있기 때문에 그 기일 안에 복구를 하지 않으면 백업 데이터가 날아가게 됩니다.


그러니 비밀번호는 반드시 잘 기억해두시기 바랍니다.




이렇게 비밀번호를 입력한 후 확인 버튼을 누르면 비밀번호 설정이 완료됩니다.



7. 대화 백업 진행 중



이제 카카오톡 백업이 진행됩니다.


100%가 될 때까지 기다리면 됩니다.


그 동안 대화 백업에 대한 간단한 설명 안내가 나오는데 심심풀이로 보시면 됩니다.



총 3가지 안내가 있는데 3번째 안내는 제가 미처 스크린샷을 찍어두지 못했네요.


궁금하신 분들은 직접 카카오톡 백업을 진행하면서 내용을 확인해 보시기 바랍니다.



8. 카카오톡 백업 완료



드디어 카카오톡 대화 백업이 완료되었습니다.


복원 기한이 14일 뒤로 나오는 것 보이시죠?


꼭 잊지 말고 14일 내로 복구를 시도해야 백업된 내용을 이용할 수 있습니다.


그리고 아래 나오는 백업 데이터 삭제 메뉴를 이용하면 불필요하게 백업된 데이터를 직접 삭제가 가능합니다.




카카오톡 백업 데이터 삭제


카카오톡 백업 데이터 삭제 메뉴를 선택하면 아래와 같은 화면이 나오게 됩니다.



백업된 데이터를 삭제하겠냐고 물어보는데 백업 데이터 삭제를 선택합니다.




그럼 아까 카카오톡 백업 할 때 설정했던 비밀번호를 물어봅니다.


비밀번호를 입력하고 확인을 누르면 바로 백업된 데이터가 삭제되니 참고하시기 바랍니다.


확인을 눌러보겠습니다.




좀 전에 백업했을 때 나왔던 정보들이 사라지고 다시 백업 기록이 없다고 나오고 있습니다.


아래 대화 백업 버튼을 누르면 다시 백업을 진행할 수 있으니 걱정하지 마시기 바랍니다.




카카오톡 백업 주의사항


카톡에서 대화 백업을 이용할 때 아래 주의사항을 반드시 참고하시기 바랍니다.


1. 대화는 텍스트만 백업 가능합니다.(대화/미디어 백업하기 출시 전까지)

백업에는 아래 대상이 제외되니 주의하시기 바랍니다.


(1) 4000자 이상의 장문 메시지

(2) 오픈채팅

(3) 비밀채팅

(4) 사진, 동영상 등 멀티미디어 파일과 첨부된 파일


2. 카톡 백업 대화의 복원 기한은 14일 제한이 있습니다.

기한이 지나면 대화가 자동 삭제됩니다.


3. 백업된 대화를 복원하려면 카카오톡 앱 재설치 이후 반드시 백업을 진행한 카카오 계정으로 로그인해야 합니다.

만약 기존 계정 로그인 대신 카카오 계정을 새로 만들어서 로그인하면 기존 정보가 모두 초기화되어 대화 복원이 불가능합니다.


4. 카카오계정이나 카카오톡을 탈퇴하면 복원이 불가능해지니 주의하시기 바랍니다.




카카오톡 백업 복구


백업된 카카오톡 대화를 다시 복구/복원하려면 아래와 같은 과정을 거쳐야 합니다.


1. 카카오 계정 로그인 후 전화번호 인증

2. 대화 백업 이력이 있을 경우 프로필 정보 입력 후 대화 복원 화면 나옴

3. 백업 정보를 확인하고 복원하기 버튼을 누른 후 백업할 때 설정한 비밀번호를 입력

4. 복원 진행 및 완료


따로 화면을 준비하지 않았지만 직접 해보시면 간단하기 때문에 어려움 없이 완료하실 수 있을 것입니다.






참고해서 새 휴대폰에서도 즐거운 카톡 대화 이어가시기 바랍니다.


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